The colorful wolf

January 5, 2009

Ziggo Zuigo

Filed under: Dutch — randy @ 23:35

Zomaar even wat commentaar op Neerland’s brakste internetprovider: Ziggo. Na al weken zonder internet te zitten hebben mijn ouders eindelijk weer hoop op internettoegang. Dankzij de geweldige klantenservice van Ziggo (NB: sarcasme!) heeft het weken geduurd en een hoop misverstanden opgeleverd voordat er eindelijk weer internet in zicht is. Het is er nog steeds niet weer, dus ik heb nog steeds geen goed woord over voor Ziggo. Integendeel. Ik wil hier even bijdragen aan het leed van mijn ouders en mijn zusje door even te melden dat ik de online enquete heb gedaan. Enige tijd geleden kregen wij een e-mail van Ziggo met daarin de vraag of wij mee wilden doen aan een online onderzoek. Ik dacht dat ik eindelijk een kans had om wat kritiek te leveren op Ziggo waar zij wat mee kunnen doen, maar dat bleek al vrij snel niet zo te zijn. Welgeteld twee vragen hadden te maken met de klanttevredenheid, en alle andere vragen waren ervoor om hun klanten nog meer geld uit de portemonnee te persen met een nieuwe dienst die ongetwijfeld net zo slecht is als hun internetaanbod. Nee dank u. 

Het was mijn goede voornemen om wat minder te klagen dit jaar, maar dit moest er toch echt even uit. Het is niet te geloven hoe incompetent dit bedrijf met zijn klanten omgaat.

Advertisements

2 Comments »

  1. Wij hebben hier ook Ziggo, maar dan in het oud-Casema gebied in Utrecht, en hebben zelden problemen.

    Gisteren avond tussen 18:00 en 19:00 had ik heel even een trage verbinding (core switch had problemen) maar daarna ging het weer als een speer.

    Download hier gemiddeld met 2.4 MB/s 🙂

    Comment by Jeffrey — January 6, 2009 @ 3:17 | Reply

  2. Danku broer,

    Beetje jammer die link van die enquete houdt ook bij of jij hem al gedaan hebt of nie. Dus ik kan hem nie maken.. 😦

    Btw nogsteeds geen inet al komt 8 jan dicht bij en dan gaan we weer van voor af aan beginnen!

    Comment by shanna — January 7, 2009 @ 19:07 | Reply


RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

Blog at WordPress.com.

%d bloggers like this: